Política de privacidad
Qué información personal recopilamos:
Los tipos de información personal que obtenemos sobre ti dependen de cómo interactúes con nuestro Sitio y utilices nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que te identifica, se relaciona contigo, te describe o puede asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que Recopilamos Directamente de Ti:
La información que nos proporcionas directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
Detalles de contacto básicos, incluido tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
Información de pedido, incluido tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de cuenta, incluido tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
Información de compra, incluidos los productos que visualizas, agregas al carrito o añades a tu lista de deseos.
Información de soporte al cliente, incluida la información que elijas incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede evitar que utilices o accedas a estas características.
Información que Recopilamos a través de Cookies:
También recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para hacer esto, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accedes y utilizas nuestro Sitio y tu cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre tu conexión de red, tu dirección IP y otra información sobre tu interacción con los Servicios.
Información que Obtenemos de Terceros:
Finalmente, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluidos proveedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago y cumplir con tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, para cumplir con nuestro contrato contigo.
Cuando visitas nuestro Sitio, abres o haces clic en correos electrónicos que te enviamos, o interactúas con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables ni nos hacemos responsables de la precisión de la información proporcionada por terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Para obtener más información, consulta la sección a continuación, Sitios web de Terceros y Enlaces.
Cómo Utilizamos tu Información Personal:
Proveer Productos y Servicios. Utilizamos tu información personal para proporcionarte los Servicios para cumplir con nuestro contrato contigo, incluido el procesamiento de tus pagos, el cumplimiento de tus pedidos, para enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, para crear, mantener y administrar tu cuenta y para facilitar el envío, facilitar cualquier devolución y cambio y para permitirte publicar reseñas.
Marketing y Publicidad. Utilizamos tu información personal para fines de marketing y promocionales, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de tu información personal para personalizar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
Seguridad y Prevención de Fraude. Utilizamos tu información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si eliges usar los Servicios y registrarte una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales de cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos de inmediato.
Comunicación contigo. Utilizamos tu información personal para proporcionarte soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestros intereses legítimos para ser receptivos contigo, para proporcionarte servicios eficaces y para mantener nuestra relación comercial contigo.
Cookies
Al igual que muchos sitios web, utilizamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para potenciar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluido recordar tus acciones y preferencias), para ejecutar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestros intereses legítimos para administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
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Cómo Divulgamos Información Personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros para fines legítimos según esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
Con proveedores u otros terceros que realicen servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
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Información que Recopilamos a través de Cookies:
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Información que Obtenemos de Terceros:
Finalmente, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluidos proveedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago y cumplir con tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, para cumplir con nuestro contrato contigo.
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Cómo Utilizamos tu Información Personal:
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